Estructura y textos

Por qué va antes que el diseño

Porque diseñar sin saber qué vas a contar es decorar. Se ve muy a menudo: webs preciosas donde no encuentras el precio, no sabes si trabajan en tu zona y el botón de contacto está al final del todo.

Mover un bloque en un esquema cuesta cinco minutos. Moverlo cuando ya está diseñado y programado cuesta días. Por eso esta fase va primero y se aprueba antes de continuar.

Cómo se hace

De cada página sale un esquema con tres respuestas:

• Qué viene a hacer aquí el visitante.
• Qué necesita saber para hacerlo, y en qué orden.
• Qué le pedimos a cambio, y en qué momento.

Con eso montamos el esqueleto: bloques, titulares y el texto real, no relleno. Lo verás como lo que es, un boceto en blanco y negro, y esa es justo la idea: sin colores ni fotos, lo único que puedes juzgar es si lo que se cuenta tiene sentido.

Los textos los escribimos nosotros

No te mandamos un documento vacío para que rellenes. Escribir los textos de tu propia web es difícil precisamente porque sabes demasiado: acabas explicando lo que haces con las palabras que usas con tus proveedores, no con las de tu cliente.

Qué necesitamos de ti

• Una conversación para entender cómo explicas tú lo que haces.
• Las preguntas que más te hacen los clientes.
• Que revises el esquema y digas qué no encaja. Esta es la fase donde conviene ser exigente.

Qué recibes

El esquema de todas las páginas con los textos definitivos, para aprobar. Nada avanza hasta que dices que sí.